ISO-sertifisering
ISO 9001
Kvalitetsledelse
Bedre prosesser, jevn kvalitet og mer fornøyde kunder. ISO 9001 gir et rammeverk for systematisk kvalitetsarbeid.
Hva innebærer ISO 9001?
ISO 9001 er en standard for kvalitetsstyringssystemer. Den hjelper virksomheter med å møte kundenes behov og relevante krav, samtidig som de utvikler produkter, tjenester og arbeidsprosesser.
Standarden bygger på en kontinuerlig forbedringsprosess: planlegge, gjennomføre, kontrollere og forbedre. Virksomheten arbeider med tydelige mål, vurderer risiko og muligheter og følger opp resultatene.
Et styringssystem etter ISO 9001 kan brukes som et verktøy for å gjøre kvalitet til en del av det daglige arbeidet. Sertifiseringen innebærer at systemet vurderes opp mot kravene i standarden.